Recetas Anti-Crisis

Las empresas disponen anualmente de un crédito para la formación de sus empleados que se hace efectivo a través de deducciones en las cuotas a la Seguridad Social y que varía dependiendo del número de trabajadores. Una de las obligaciones que tiene las empresas al beneficiarse de estas subvenciones es la de garantizar la participación de los alumnos en la evaluación de la calidad de la formación. Para ello, deberán entregarles un cuestionario de evaluación de calidad al finalizar el curso, cuyo nuevo modelo se acaba de aprobar.

El nuevo cuestionario entrará en vigor el 11 de julio (Resolución de 27 de abril de 2009, del Servicio Público de Empleo Estatal, por la que se publican los cuestionarios de evaluación de calidad de las acciones formativas para el empleo; BOE de 11.06.09). Mientras tanto, las empresas deberán seguir repartiendo el antiguo cuestionario  a los trabajadores que hayan participado en algún curso subvencionado.

En la página web de la Fundación Tripartita puede consultar el manual de ayuda para rellenar el cuestionario de evaluación (para ver el manual pulse aquí).

Cada vez son más las empresas que optan por conceder más días libres o de vacaciones sin remunerar o incluso fomentar que los empleados se cojan excedencias voluntarias, licencias para estudios, etc. durante un tiempo en el que dejan de percibir su sueldo. Un ejemplo es el de la compañía BBVA que ha lanzado un plan de bajas temporales voluntarias por el que ofrece a sus empleados solicitar una excedencia por un periodo de tres a cinco años. En este tiempo, los trabajadores percibirán el 30% de su retribución básica y tendrán garantizado el retorno a su mismo puesto de trabajo.

Si su empresa ofrece vales restaurante a sus empleados o dispone de servicio de comedor, no puede suprimir unilateralmente este beneficio, ya que se considera que es un derecho adquirido. La clave está en pactar con sus trabajadores eliminar dicho beneficio a cambio, por ejemplo, de ofrecerles algún tipo de compensación, como puede ser una jornada intensiva durante un cierto tiempo, que les permita ir a casa a comer. Otra opción es suprimir este derecho adquirido a través de una modificación sustancial de las condiciones de trabajo. Para ello, deberá seguir el procedimiento establecido en su convenio colectivo o, si éste no dice nada, en el artículo 41 del Estatuto de los Trabajadores.

Todas las empresas utilizan de forma más o menos frecuente los servicios de mensajería y está demostrado que racionalizar este gasto se nota de manera casi inmediata en la cuenta de resultados. Lo primero que debe analizar es qué tipo de envíos se hacen a través de mensajería y plantearse estas tres preguntas: 1) ¿es realmente necesario utilizar un servicio de mensajería?, 2) si lo es, ¿ha comparado distintas ofertas de los múltiples proveedores que operan en este mercado? y 3) ¿es posible escoger, entre los servicios que ofrecen las empresas de mensajería uno de 48 horas en vez de un servicio en el día, que es mucho más costoso?

Además, haga un estudio entre los distintos departamentos de la compañía para ver en cuáles de ellos se utiliza más el servicio, de qué modo lo hacen y para qué tipo de documentos. En muchos casos, se llama a la mensajería porque “los envíos siempre se han hecho de esta forma”, sin plantearse que no es necesario porque no hay una razón de urgencia que lo justifique. En función del tamaño de su empresa, plantéese si es conveniente que cada servicio sea autorizado por una persona encargada de ello (del departamento de administración, por ejemplo) o encargue a una persona de cada uno de los departamentos que se ocupe de ello.

Dentro de las empresas que ven en los desempleados (o futuros desempleados) un nuevo público objetivo, Telefónica ha ampliado su plan de ayudas a parados también a los futuros parados de empresas que tengan previstos procesos de regulación de empleo. Concretamente, ha diseñado un plan mediante el cual las empresas podrán ofrecer a aquellos empleados que se desvinculen de ellas mantener el teléfono móvil que hasta ese momento la empresa ponía a su disposición. Los empleados que se queden el móvil tendrán un descuento del 50% en la factura mensual, con un máximo de 20 euros al mes. El cambio de titularidad de la línea de la empresa al particular es gratuito y, además, se asignarán a la cuenta del cliente 2.000 puntos que le permitirán acceder a un nuevo teléfono móvil pagando un precio aproximado de 50 euros. Telefónica está contactando con los responsables de recursos humanos de las empresas para ofrecerles la posibilidad de sumarse a esta iniciativa.

Cuando vaya a realizar una campaña de marketing no la dirija a todos sus habituales clientes potenciales. Es más útil pensar primero en cuáles de ellos pueden haberse visto menos afectados por la crisis, y por tanto, pueden estar más dispuestos a comprar. Focalizando así su campaña, ahorrará costes y ganará efectividad.