Recetas Anti-Crisis

El valor de un cliente hoy no es el mismo que hace unos meses. Y él lo sabe. Por eso, cuando se dispone a comprar se sabe fuerte para presionar y poner condiciones: pedir descuentos que no están anunciados, exigir algún regalo, etc. Si hasta ahora ese tipo de clientes “exigentes” eran una minoría, hoy empieza a ser una actitud cada vez más generalizada. Téngalo bien en cuenta y plantee sus estrategias en consecuencia.