Recetas Anti-Crisis

Captar clientes no es una tarea sencilla, por lo que cuando se consigue, es importante actuar para evitar que se vayan. Esto es lo que hacen muchas empresas cuando crean ‘clubes de fidelización‘ y premian con regalos y descuentos a los clientes que consumen habitualmente sus productos, a través del canje de puntos que aparecen en los envases. Además, con esta técnica no sólo se consigue fidelizar al cliente sino que también se conocen sus hábitos y datos personales. El ‘Club Ligeresa’ y el ‘Club Central Lechera Asturiana’ son dos ejemplos de empresas que utilizan esta estrategia. Premie a quien más consume y no sólo podrá retener clientes, sino que también atraerá a otros gracias a los regalos.