La celebración del Año Xacobeo ha convertido a Santiago de Compostela en una ciudad no sólo de reclamo de peregrinos sino también de las campañas publicitarias más variopintas. General Motors ha aprovechado el Año Santo para hacer su propia peregrinación promocionando coches de su nueva gama, para lo que ha enviado a 30 periodistas del motor a realizar tres etapas del camino con estos vehÃculos. Esta vez ha sido el camino de Santiago, pero recuerde el Mundial de Sudáfrica, que fue también un gran evento para las estrategias de marketing de multitud de empresas. Pero además de los grandes acontecimientos; piense que otras celebraciones de mucho menor calado también pueden valer para promocionar su producto. Es el caso, por ejemplo, de Loewe que ha aprovechado la celebración del centenario de la Gran VÃa madrileña para exponer una colección de bolsos en su sede central de esta calle.
Publicado 30 de Septiembre de 2010
Publicado 28 de Septiembre de 2010
Cuando empezó la crisis, una de las primeras medidas que adoptaron las empresas para mejorar sus resultados fue revisar la cuenta de gastos generales, aquellos que no son directos de producción y ventas, como los gastos de viajes, comunicación, luz, alquileres… En teorÃa estos gastos son fijos y aunque aumenten las ventas, no deberÃan aumentar; sin embargo, la realidad demuestra que esto no es asà y que en la mayorÃa de empresas, aunque no aumenten las ventas, se acaba gastando mucho más. El resultado final es que los gastos fijos siguen siendo muy altos y, como consecuencia, una pequeña bajada de ventas lleva a la empresa a las pérdidas, debido a que tiene una estructura muy pesada y poco flexible. No descuide los gastos generales, porque todavÃa puede estar gastando más de lo que debiera; además, este control introducirá entre el personal la mentalidad de ahorro y de mirar cada euro gastado.
Publicado 16 de Septiembre de 2010
En función del sector de actividad de su empresa le interesa conocer los riesgos y amenazas que le afectan debido a la situación de crisis económica, que pueden llegar incluso a comprometer su supervivencia en el mercado. Estos 10 riesgos son, por orden de importancia, los siguientes, según un informe elaborado por la consultora Ernst & Young y la compañÃa Oxford AnalÃtica:
1. La crisis financiera: el “credit crunch” (restricción de crédito) y sus repercusiones son la principal amenaza en 2009 para las empresas por dos razones. Primero por su extraordinario impacto en múltiples sectores (sobre todo automoción, banca y seguros) y segundo porque su evolución es impredecible.
2. El exceso regulatorio: temor a que los reguladores, como respuesta a la crisis, sigan un proceso en el
Publicado 14 de Septiembre de 2010
Desde fuera las cosas se ven con una óptica diferente y contar con un experto externo en coaching puede ayudarle a afrontar estos tiempos difÃciles. Entre las habilidades que puede ayudarle a desarrollar un coach destacan aprender competencias necesarias en épocas de crisis, generar espacios de aprendizaje y acción en situaciones crÃticas, evaluar las oportunidades disponibles, controlar los estados de ánimo negativos (como la resignación, el estrés o la inseguridad) y generar otros que ayuden a pensar en positivo. Existen muchas compañÃas especializadas en coaching (tanto individual como para grupos), por lo que a su empresa puede interesarle valorar los servicios que ofrecen y ver en qué medida pueden ayudarle en estos momentos.
Publicado 9 de Septiembre de 2010
La situación económica ha provocado un fuerte aumento de la externalización de servicios, hasta el punto de que se ha triplicado en tan sólo un año el número de empresas que externalizan alguna de sus actividades, pasando del 12% en 2008 al 33% en 2009, según los datos de un informe de Adecco Outsourcing. Se trata en definitiva de delegar la gestión de ciertas actividades que no forman parte de su “core business” a otra empresa que cuenta con los medios técnicos y humanos necesarios para realizarlo.
Entre las ventajas que tiene el outsourcing la principal es la optimización de costes, seguida por la mejora de la productividad, la transformación de costes fijos en variables y la mejora de la calidad del proceso.
Por sectores de actividad, los que más demandan servicios de outsourcing son el financiero (el 64,3% de las compañÃas externaliza algún servicio), el de automoción (el 45,2%) y el alimentario (el 41,2%).
Por áreas funcionales, las más externalizada es la de producción (42,8%), seguida por servicios generales (28,8%), informática (27,9%) y recursos humanos (21,4%). En el lado opuesto, las áreas que no suelen externalizarse son las de ventas y marketing (sólo un 7,9% de las compañÃas lo hace) y la financiera (el 7,4%).
Publicado 7 de Septiembre de 2010
Detectar y potenciar los activos intangibles es una herramienta eficaz para incrementar el valor de la empresa y de sus beneficios. La administración de los intangibles debe ser un concepto estratégico para cualquier empresa, ya que no sólo se refiere a administrar la fuerza de trabajo, sino que trata de ir más allá del control del coste del producto, servicio o del capital humano.
Hay varios tipos de intangibles que pueden encontrarse en su empresa:
Activos de mercado: como las marcas corporativas o de cada producto, clientes, canales de distribución…
Activos de propiedad intelectual: diseños, patentes, derechos de autor…
Activos humanos: conocimiento y valÃa de los trabajadores, competencias, formación, cualificación…
Activos de infraestructura: por ejemplo, la cultura corporativa, sistemas de información tecnológica, sistemas de gestión del conocimiento, procesos administrativos…
Existen varios modelos para medir el valor de los intangibles de su empresa, como el Navegador Skandia (que se centra en identificar los activos de capital intelectual: humano, estructural y del consumidor); el Monitor de activos intangibles (mide la creación de valor de los intangibles en cuatro aspectos: crecimiento, renovación, eficiencia y reducción del riesgo), y la MetodologÃa del valor incluyente (calcula el valor agregado combinado, es decir el monetario y el de los intangibles).
