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La “estrategia Brad Pitt”

En plena crisis, Mercadona incrementó sus beneficios un 47% el año pasado, hasta los 398 millones de euros. Son muchas las claves del éxito de esta empresa, pero en su política de packaging destaca la “estrategia Brad Pitt”. Con este nombre, se deja clara una idea muy sencilla pero que da resultado: si un producto es por sí solo atractivo, apetitoso, aromático y, en definitiva, guapo… ¿por qué taparlo? Elija en estos casos envases transparentes que permitan a su cliente apreciar en un solo vistazo la calidad del producto. Piense en su actriz o actor favorito, ¿no preferiría verle la cara a ver sólo su nombre? Pues lo mismo con su producto.

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¿Quiere saber qué esperan las empresas de 2011?

Todas las previsiones auguran que 2011 no será el año de la recuperación, pero al menos el 40% de las empresas espera cerrar 2011 igual que el año que acabamos de terminar, según la Encuesta sobre Perspectivas Empresariales de Adecco realizada a más de 1.400 directivos. Éstas son las conclusiones que permitirán a su empresa conocer por dónde van los tiros:

* Balance de 2010. El 25,8% ha tenido más beneficios en 2010 con respecto al año anterior, el 19% ha tenido menos beneficios, el 8,9% ha cerrado con menos pérdidas, el 6,1% ha registrado más pérdidas y el 40,2% de las empresas ha cerrado el ejercicio 2010 con los mismos o similares resultados que en 2009.

* Sectores con mejores perspectivas de crecimiento. Los que están mejor posicionados frente a la crisis son Siga leyendo »

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La sostenibilidad parece ser una de las principales apuestas para salir de la crisis

La crisis económica a nivel mundial ha provocado, entre otras cosas, un cambio en las prioridades de los clientes o potenciales clientes a la hora de decantarse por un producto o servicio. Sin embargo, pese a la coyuntura actual, no se ha debilitado el compromiso corporativo en materia de sostenibilidad, de acuerdo con el informe internacional Una nueva era de sostenibilidad: Encuesta 2010 a CEOs, elaborada por la consultora Accenture y el Pacto Mundial de Naciones Unidas.

De hecho, según el informe, la crisis parece haber conseguido el efecto contrario: el 80% de los directivos afirma que la crisis ha incrementado la importancia de la sostenibilidad. En un momento en el que las empresas deben hacer frente a los retos planteados por la crisis, la sostenibilidad se identifica como Siga leyendo »

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Siete prácticas empresariales claves, especialmente importantes ahora

Las iniciativas empresariales que le podrán ayudar en una situación de crisis como la actual, según un estudio elaborado por Hay Group, son las siguientes:

* Tener una perspectiva tanto a largo como a corto plazo: se debe mantener la estrategia de la empresa en los buenos y malos momentos, combinar unas previsiones de negocio certeras con una perspectiva estratégica clara y estable. Se trata de ser capaces de atender las urgencias del corto plazo sin descuidar las necesidades del negocio a largo plazo.

* Vincular la organización a los objetivos: si bien es cierto que las estructuras organizativas varían ampliamente y no hay un modelo mejor que otro, las estructuras se encuentran estrechamente alineadas con la estrategia, garantizan una buena flexibilidad ante el mercado y consiguen sinergias para optimizar costes.

* Asegurar la calidad del liderazgo: es importante invertir más en el desarrollo de mandos y directivos, implantar más frecuentemente políticas de promoción interna y planes de sucesión y prestar atención no sólo al desarrollo del liderazgo individual, sino también a la mejora del funcionamiento y la efectividad de los equipos.

* Innovar de forma efectiva: se debe apostar por la innovación, por lo que es necesario dar un apoyo real a las políticas de I+D y destinarles un presupuesto específico.

* Desarrollar las  habilidades comerciales y gerenciales de la fuerza de venta: es necesario proporcionar a los mandos y directivos formación en habilidades comerciales y no sólo en el producto.

* Dar prioridad a la retención y motivación del talento: es importante prestar especial atención a la motivación del talento para evitar perderlo.

* Optimizar el desarrollo profesional: se debe dar formación a todos los profesionales para cubrir sus necesidades en el puesto de trabajo.

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Qué errores hay que evitar para optimizar el departamento comercial

Los departamentos de ventas cobran especial relevancia en tiempos de crisis, pero ¿cómo optimizarlos para mejorar las cifras de facturación? Evite estos errores analizados por la escuela de negocios Esade y la consultora Everis, para optimizar el departamento de ventas:

* Promoción vertical: los jefes de equipos deben ser profesionales especializados, no aquellos comerciales que más venden; promocionar al comercial que más vende a un puesto superior puede llevarle a perder un excelente vendedor para ganar un pésimo directivo.

* Rentabilidad de las ventas: otro error que se atribuye a las malas planificaciones de los departamentos de ventas es confundir el número de ventas con el importe de éstas; no es lo mismo vender cinco productos baratos, que dos con un precio elevado. El comercial no puede olvidarse de la rentabilidad.

* Vendedor y además asesor: el vendedor no sólo debe saber vender, sino que también debe convertirse en un asesor del cliente, por lo que debe implicarse en la venta del producto.

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Los 10 riesgos de la crisis que debe afrontar su empresa

En función del sector de actividad de su empresa le interesa conocer los riesgos y amenazas que le afectan debido a la situación de crisis económica, que pueden llegar incluso a comprometer su supervivencia en el mercado. Estos 10 riesgos son, por orden de importancia, los siguientes, según un informe elaborado por la consultora Ernst & Young y la compañía Oxford Analítica:

1. La crisis financiera: el “credit crunch” (restricción de crédito) y sus repercusiones son la principal amenaza en 2009 para las empresas por dos razones. Primero por su extraordinario impacto en múltiples sectores (sobre todo automoción, banca y seguros) y segundo porque su evolución es impredecible.

2. El exceso regulatorio: temor a que los reguladores, como respuesta a la crisis, sigan un proceso en el

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