Recetas Anti-Crisis

Las empresas disponen anualmente de un crédito para la formación de sus empleados que se hace efectivo a través de deducciones en las cuotas a la Seguridad Social y que varía dependiendo del número de trabajadores. Una de las obligaciones que tiene las empresas al beneficiarse de estas subvenciones es la de garantizar la participación de los alumnos en la evaluación de la calidad de la formación. Para ello, deberán entregarles un cuestionario de evaluación de calidad al finalizar el curso, cuyo nuevo modelo se acaba de aprobar.

El nuevo cuestionario entrará en vigor el 11 de julio (Resolución de 27 de abril de 2009, del Servicio Público de Empleo Estatal, por la que se publican los cuestionarios de evaluación de calidad de las acciones formativas para el empleo; BOE de 11.06.09). Mientras tanto, las empresas deberán seguir repartiendo el antiguo cuestionario  a los trabajadores que hayan participado en algún curso subvencionado.

En la página web de la Fundación Tripartita puede consultar el manual de ayuda para rellenar el cuestionario de evaluación (para ver el manual pulse aquí).

Cada vez son más las empresas que optan por conceder más días libres o de vacaciones sin remunerar o incluso fomentar que los empleados se cojan excedencias voluntarias, licencias para estudios, etc. durante un tiempo en el que dejan de percibir su sueldo. Un ejemplo es el de la compañía BBVA que ha lanzado un plan de bajas temporales voluntarias por el que ofrece a sus empleados solicitar una excedencia por un periodo de tres a cinco años. En este tiempo, los trabajadores percibirán el 30% de su retribución básica y tendrán garantizado el retorno a su mismo puesto de trabajo.

Motivar a los empleados es ahora más complicado si sus indicadores son negativos, pero precisamente por eso es cuando es más necesario que nunca. Una forma de lograrlo es marcarse pequeñas metas que se puedan cumplir con éxito y celebrarlas. Hay que crear confianza en los logros del equipo y de la organización y hacer ver a los trabajadores que su trabajo contribuye a salir de la crisis.

Muchas empresas pagan a sus empleados un tanto por ciento de incentivo variable según sus resultados, por ejemplo del 0 al 15%, que depende únicamente de la discrecionalidad de los mandos superiores (es decir, del jefe de departamento o de la unidad). El problema es que en la práctica, si ese tanto por ciento máximo se ha fijado, por ejemplo, en el 15%, los jefes suelen dar a sus subordinados de forma automática casi el tope (por ejemplo un 12-14%) y, además, aunque se presupone su objetividad, a veces las antipatías o simpatías priman sobre otros criterios. Por eso, es imprescindible sustituir este sistema por una división del porcentaje en tramos que se consigan con criterios estrictamente objetivos (por ejemplo, por conseguir determinados resultados, que sean conocidos previamente por el empleado y que estén bien definidos).

El Villareal Club de Futbol renueva gratuitamente los abonos de la temporada que viene de los socios del club que se hayan quedado en el paro. Además, el club ha congelado los precios de renovación de todos los abonos y sólo aumentará ligeramente los nuevos. La entidad prevé compensar ese gasto creando un fondo común en el que hagan sus aportaciones jugadores, empleados del club y patrocinadores.

Seis Sigma es una metodología para reducir costes de forma proactiva (implica involucrar a todos los empleados y niveles de la empresa) que se basa en técnicas estadísticas. Este sistema, desarrollado por Motorola en los años 80, se ha implantado en la mayoría de empresas multinacionales de todo el mundo, pero es igualmente aplicable a los procesos administrativos, productivos y de servicios de empresas de cualquier sector y tamaño. Para que el sistema tenga éxito, su empresa tiene que cumplir el ciclo DMAIC (en inglés Define, Measure, Analyze, Improve y Control):

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