Recetas Anti-Crisis

La crisis ha provocado que no haya ningún tipo de límite a la hora de lanzar promociones, por muy arriesgadas que parezcan, si se consigue el objetivo de seguir vendiendo. Un buen ejemplo es la inmobiliaria Cenis, que ofrece un contrato de seis meses de duración (con posibilidad de prórroga) a los clientes que compren uno de sus pisos. La oferta se amplía tanto a los propietarios como a sus familiares o parejas. Esta promoción se une a otras lanzadas por la compañía como “Volvemos a los años 60: paga por tu casa lo que pagaba tu abuelo”.

Dentro de las empresas que ven en los desempleados (o futuros desempleados) un nuevo público objetivo, Telefónica ha ampliado su plan de ayudas a parados también a los futuros parados de empresas que tengan previstos procesos de regulación de empleo. Concretamente, ha diseñado un plan mediante el cual las empresas podrán ofrecer a aquellos empleados que se desvinculen de ellas mantener el teléfono móvil que hasta ese momento la empresa ponía a su disposición. Los empleados que se queden el móvil tendrán un descuento del 50% en la factura mensual, con un máximo de 20 euros al mes. El cambio de titularidad de la línea de la empresa al particular es gratuito y, además, se asignarán a la cuenta del cliente 2.000 puntos que le permitirán acceder a un nuevo teléfono móvil pagando un precio aproximado de 50 euros. Telefónica está contactando con los responsables de recursos humanos de las empresas para ofrecerles la posibilidad de sumarse a esta iniciativa.

En épocas de bonanza, las empresas se pueden permitir el lujo de mantener en su oferta productos o servicios que no son rentables (por cuestión de imagen, por ser productos tradicionales, a la espera de que la cosa cambie…) pero en tiempos en los que se impone la reducción de costes, hay que retirarlos sin contemplaciones. Así lo entienden empresas como la cadena de supermercados Día, que retira de sus lineales los productos que no funcionan porque restan visibilidad al cliente sobre los que sí se venden y suponen además costes innecesarios, o Mercadona, que ha retirado 800 referencias de sus supermercados (tanto productos de marca propia como de otros fabricantes) dentro de su plan de optimización de costes.

Los impagos de los clientes han aumentado un 89% entre enero y octubre de este año 2008, según datos de la compañía aseguradora Cesde. Para cerciorarse de que sus clientes son solventes y no tienen deudas impagadas puede recurrir a los servicios de empresas que cuentan con registros de insolvencias. Las hay de pago (como es el caso de www.einforma.com y www.axesor.es) y también gratuitas (www.medeben.es).