Recetas Anti-Crisis

Una de las medidas que pueden surtir efecto para ahorrar es ajustar al máximo la estructura de costes de la empresa. Se estima que llevando a cabo una correcta gestión de las compras, pueden llegar a obtenerse ahorros medios de hasta el 20% en los costes totales de la empresa donde las compras representan casi el 75% de esos costes totales. Sin embargo, no sólo en los costes es donde las empresas tienen que poner el objetivo, sino también en el “capex” de las inversiones, según el especialista en reducción de costes José Luis Perrinó.

El término “capex” es la abreviatura de la

Siga leyendo »

Los regalos y servicios de valor añadido son una poderosa herramienta de captación de clientes ahora que conseguir uno es casi un hito. Un ejemplo es Caja Mediterráneo (CAM), que ha creado una campaña hasta el próximo 31 de diciembre por la que regala a los clientes que domicilien su nómina o contraten su Cuenta Autónomos una cafetera Nespresso Citiz. Y para no descuidar a los actuales clientes, la CAM les permite también beneficiarse de la promoción si realizan una imposición a plazo.

En tiempos de crisis no existen gastos que sean “sagrados” y no puedan reducirse o, incluso, eliminarse, ni tampoco los que tengan relación con la imagen. Así lo ha demostrado por ejemplo Freixenet, que ha sorprendido comunicando que va a repetir spot y que no habrá novedades en su famoso y esperado anuncio de Navidad. Es la primera vez que repite anuncio en toda su historia. Según la compañía, es el momento de realizar un ejercicio de moderación y de ser consecuente con el “duro momento por el que pasa el país”. En definitiva, se trata de desterrar la idea de que hay costes intocables y de poner en duda cualquier tipo de gasto, por muy “estratégico” que pueda parecer a priori.

En Navidad se disparan las llamadas personales de los trabajadores a sus familiares, lo cual es especialmente grave cuando sus familiares están en el extranjero. Para evitar que se dispare la factura telefónica en estas fechas (y como política para el futuro), puede poner limitaciones en los teléfonos que impidan llamar a móviles o al extranjero, dejando sólo unas líneas disponibles para tal fin y designando a uno o varios responsables de controlar las llamadas. Otra opción es hacer que todas las llamadas internacionales o a móviles pasen previamente por recepción o centralita (así aumentará su control sobre ellas).

Los costes de los viajes de trabajo son una partida de gastos significativa para la gran mayoría de empresas (a los costes de los billetes de avión, tren, coche de alquiler… hay que sumarles los correspondientes a comida, alojamiento…). La crisis económica es un buen momento para replantearse si la política de viajes es la adecuada y, si no lo es, si es posible introducir medidas correctoras para reducir costes. Tenga en cuenta estos principios: 1) evalúe cada uno de los viajes de sus empleados (¿son estrictamente necesarios?, ¿puede sustituirse el desplazamiento por otra alternativa: una videoconferencia, teleconferencia o un sistema de telepresencia, por ejemplo?, 2) sopese la opción de implantar la política del “low cost” en todos los niveles (tanto para directivos como para el resto de empleados). Esto se traduce tanto en contratar vuelos de compañías “low cost” como en sustituir los billetes de clase business por turista (los directivos de las empresas deben predicar con el ejemplo y demostrar que, en tiempos de crisis, son los primeros en “ajustarse el cinturón” y 3) evalúe si es necesario instaurar un sistema centralizado de petición previa de cada viaje para todos los trabajadores, incluidos los comerciales (obligar a cada empleado a pedir una autorización previa, con una estimación de gastos, cada vez que vaya a hacer un viaje de trabajo).