Deshacerse de stocks, incentivar las ventas, promocionar nuevos productos o servicios y ser un escaparate para potenciar la imagen de empresa son algunos de los objetivos que se pueden conseguir exponiendo en ferias virtuales sectoriales. Es el caso, por ejemplo, de Feriamecanica (www.expomecanica.es), concebida para ser un núcleo permanente de información, en la que los expositores pueden actualizar sus datos y productos de forma instantánea y exponer su catálogo de productos tanto en inglés como en castellano. Otro caso es la Primera Feria Virtual de Venta de Stocks y Oportunidades, organizada por el Instituto de la Mujer y que se celebrará en la red, en la sección parque ferial de www.soyempresaria.com, del 21 de octubre al 3 de diciembre. Para participar como expositora (sólo pueden serlo mujeres) en la feria, las interesadas tienen a su disposición un stand virtual en el que podrán exponer las caracterÃsticas de su empresa y los productos que ponen a la venta como oportunidades.
A veces es más atractivo el regalo que el producto y en tiempos de crisis todo vale para acercar a los clientes a los establecimientos. Es el caso por ejemplo del Grupo Vips, famoso por sus tortitas con nata, que ha puesto en marcha una promoción para incentivar la compra de libros. Los clientes que adquieran un libro por valor de 20 euros podrán merendar gratis dichas tortitas. A esta iniciativa se le unen otras lanzadas por la compañÃa para frenar la caÃda de clientes, como el descuento del 40% a los socios de la tarjeta Vips en cenas de domingo a jueves o la promoción 2×1 también en cenas (cenan 2 y paga sólo uno).
La crisis beneficia -y mucho- a las tiendas y comercios de segunda mano y a las de compra-venta de objetos. Por un lado, cada vez hay más clientes que necesitan conseguir dinero rápido para hacer frente a los pagos y, por otro, este tipo de establecimientos ha mejorado y diversificado su oferta, su número de locales y sus canales (como es el caso de la venta por Internet). Por ejemplo, Second Market asegura que ha aumentado sus ventas un 15% en los últimos meses y Cash & Converters, cuyo lema es “compramos lo que no utilizas, vendemos lo que necesitas” ha experimentado un fuerte aumento en el número de personas que van a vender sus productos. Además, se ha ampliado el público objetivo que acude a estas tiendas y ahora van clientes que hace sólo unos meses era impensable que pisaran un establecimiento de este tipo.
Algunas empresas están apostando por diversificar sus canales de venta para llegar a más público objetivo y, por tanto, seguir vendiendo sus productos y servicios pese a la crisis. Es el caso del sector textil, que ve en internet un canal de venta complementario para incentivar las ventas. Según un estudio de Forrester Research, en los próximos años las ventas de moda por Internet podrÃan alcanzar el 10% del total, frente al 4% actual. Un buen ejemplo de apuntarse al carro de ampliar los canales de comercialización es Inditex, que ha anunciado que Zara va a lanzar próximamente una tienda on-line para vender sus productos.
Si su empresa necesita conseguir un volumen significativo de ingresos para cerrar el ejercicio 2009 con mejores cifras puede apuntarse a la técnica de premiar las compras anticipadas que se hagan ahora y que el cliente disfrutará el año que viene. Asà lo ha hecho por ejemplo Paradores de Turismo, que ha creado una oferta especial por la que ofrece grandes descuentos en las reservas que se realicen hasta el próximo 19 de octubre para estancias en los meses de enero y febrero de 2010. Concretamente, y según el parador escogido, ofrece estancias desde 49 a 79 euros. Eso sÃ, la reserva no es modificable y no se puede cancelar.
