Recetas Anti-Crisis

En muchas empresas hay días en que las ventas son más fuertes y otros en los que la facturación cae sensiblemente. Si las ventas en su empresa son cíclicas dependiendo del día de la semana, ofrezca incentivos y descuentos aplicables sólo cuando caen las ventas. Es la idea que ya utilizan muchas grandes empresas para mejorar su facturación los días más “flojos” de la semana en cuanto a ventas. Por ejemplo, los cupones de descuento que envía la cadena de restaurantes Vip’s a los titulares de su tarjeta de fidelización se aplican sólo de lunes a jueves. Y otro dato interesante: el descuento se duplica si el cliente utiliza los cupones para sus cenas.

La tendencia de las tarifas a mitad de precio tiene cada vez más adeptos. Coincidiendo con el lanzamiento de su nuevo recetario, con productos más naturales, la cadena Telepizza se ha apuntado a incorporar en su política de precios descuentos de hasta el 50% ¿Qué mejor manera de dar a conocer sus nuevos ingredientes?

Esta política de descuentos también ha llegado al sector de los medios de comunicación. Orbyt, el quiosco online del diario El Mundo, lanzó descuentos del 50% para conmemorar el quinto aniversario de la red social Twitter. La oferta era válida hasta la noche del “Twitter’s Day” – el lunes 21 de marzo- para todos los internautas que contrataran suscripciones por un año.

En el sector inmobiliario, este tipo de descuentos se han utilizado como incentivos para deshacerse del stock de viviendas. Empresas como Altamira Santander Real Estate, Banesto, Bancaja Hábitat, CatalunyaCaixa Inmobiliaria e Ibercaja aplicaron reducciones de hasta el 50% en algunos de sus pisos durante su participación en el Salón Inmobiliario de Madrid, SIMA Primavera.

Y es que la estrategia del “a mitad de precio” es una excelente manera de captar nuevos clientes, dar a conocer su producto y dar salida a los stocks acumulados.

El iPad (y su competencia, como el Samsung Galaxy Tab o el TouchPad de Hewlett-Packard, que se pondrá a la venta este verano) se ha convertido en uno de los regalos más atractivos que pueden inducir a la compra por parte de un cliente. Cada vez son más las compañías (y de distintos sectores de actividad) que lo ofrecen como incentivo o gancho. Por ejemplo Hyundai regala un iPad por la compra del Hyundai Genesis Coupé (con la particularidad de que el manual del coche ya no se entrega impreso, sino que deberá consultarse desde el iPad). Por su parte, Banesto ha lanzado una promoción hasta el 31 de marzo por la que ofrece un iPad WiFi 3G para los clientes que domicilien su nómina, siempre y cuando el importe de la nómina sea como mínimo de 1.500 euros y los clientes se comprometan a permanecer con la entidad 30 meses. Y Ald Sistemas regala un iPad por la adquisición de un equipo TASKalfa (fotocopiadora con escáner e impresora).

“Date un capricho con Fruco”. Éste es el slogan de la nueva campaña promocional de esta compañía de alimentación por el que sortea 30 tarjetas regalo de 1.000 euros cada una entre los clientes que compren hasta el 11 de junio de 2010 cualquier variedad de tomate frito Fruco y envíen tres códigos de barras junto con el ticket de compra. Se trata en definitiva de apostar por el dinero (el mayor incentivo en los tiempos actuales), ofreciendo un regalo muy superior al importe del producto que el cliente va a comprar.

Para incentivar la demanda en sus establecimientos, Opencor ha llegado a un acuerdo de colaboración con la cadena de hoteles Tryp por la que regala a los clientes que gasten al menos 25 euros un bono promocional del 50% de descuento en estancias de dos noches en cualquiera de los hoteles de la cadena en Europa. La promoción se desarrollará hasta el próximo 31 de enero de 2010. Se trata de llegar a acuerdos con empresas de sectores de actividad complementarios para ofrecer al cliente un incentivo adicional que le anime a la compra.

Un eslogan llamativo para vender un descuento u oferta especial es una buena herramienta de marketing para animar a los clientes a la compra e incentivar así las ventas. Por ejemplo, Air Berlin ha lanzado una promoción exclusiva bajo el nombre “volar a precios de risa” por la que los clientes pueden volar a varios puntos de la Península Ibérica por 29 euros. Por su parte, Leroy Merlin ha lanzado una promoción especial bajo el nombre “La gran fiesta de tu casa” por la que ofrece descuentos especiales en gran variedad de artículos hasta el próximo 21 de diciembre. Además, cada día ofrece un descuento único adicional en un producto determinado. En una línea similar, Babies”R”Us, de la cadena Toys”R”Us, ha utilizado el argumento de la “semana de” para lanzar la “Semana de las sillas de auto para bebé”, por la que los clientes tienen un descuento de un 20% en estos artículos.